Prohlášení o přístupnosti
Provozovatel služby Invico se zavazuje k zpřístupnění svých webových stránek invico.org a aplikace v souladu se směrnicí (EU) 2019/882 (European Accessibility Act), v českém právu prováděnou zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb. Přístupnost posuzujeme podle norem EN 301 549 a WCAG 2.1, úroveň AA.
Stav souladu
Tyto webové stránky a aplikace jsou vyhovující — obsah splňuje WCAG 2.1 AA. Web jsme posoudili vlastním testováním (samoposouzením) v září 2026, v říjnu 2026 jsme opravili zbývající nedostatky.
Co dodržujeme (principy POUR)
- Vnímatelnost — sémantické HTML se značkami
maina nadpisy, popisky formulářů a ovládacích prvků, dostatečný kontrast textu (min. 4,5:1), text lze zvětšit na 200 % bez ztráty obsahu, QR kód platby je vždy doplněn textovým údajem (účet, VS, částka), ukázková videa mají titulky. - Ovladatelnost — celý web lze ovládat klávesnicí, odkaz pro přeskočení navigace, viditelné fokus-obrysy, dialogová okna uzamykají fokus a zavírají se klávesou Escape, aplikace respektuje nastavení „omezit pohyb" (
prefers-reduced-motion), žádná časová omezení ani blikající obsah. - Srozumitelnost — jazyk stránky je vždy deklarován atributem
lang(česky i anglicky, včetně přepnutí jazyka v aplikaci), každá obrazovka má vlastní titulek stránky, konzistentní navigace a pojmenování, formuláře hlásí chyby srozumitelně a strojově čitelně (role="alert"). - Robustnost — validní markup kompatibilní se čtečkami obrazovky (NVDA, VoiceOver) a standardními prohlížeči; PDF doklady generujeme tagované a s osnovou dokumentu.
Známá omezení
- Interaktivní formuláře na právních stránkách (odstoupení od smlouvy) vyžadují zapnutý JavaScript; bez něj zůstává obsah čitelný a tisknutelný.
- Starší PDF doklady vygenerované před říjnem 2026 nemusejí být tagované — plně přístupnou alternativu nabízí HTML podoba každého dokladu na veřejném odkazu
/i/….
Zpětná vazba a kontakt
Narazíte-li na překážku přístupnosti, nebo potřebujete obsah v přístupnějším formátu, napište na [email protected]. Odpovídáme zpravidla do 5 pracovních dnů.
Vymáhací řízení
Pokud na váš podnět neodpovíme, nebo s reakcí nejste spokojeni, můžete se obrátit na dozorový orgán:
Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, Nové Město, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, ID datové schránky: x7cab34 — www.coi.cz
Datum vyhotovení
Toto prohlášení bylo vyhotoveno 27. září 2026 a průběžně jej aktualizujeme.